2020.04.03
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うSCRAPナゾビル吉祥寺のイベント開催状況、並びに参加自粛を希望される方への返金対応期間の延長について【2020年4月3日(金)16:00時点】
株式会社SCRAP（SCRAP常設店舗、東京ミステリーサーカス、SCRAP主催公演）は、新型コロナウイルス感染症拡大の現在の状況を受け、参加自粛を希望されるお客様への返金対応期間の延長を決定し、改めて以下の方針で対応を実施することを発表いたします。
<参加自粛を希望されるお客様への返金対応>
3月24日(火)時点で、4月8日(水)までとしていた返金対応期間を延長し、4月22日(水)までに開催されるイベントへの参加自粛を希望される方全員への、返金対応をさせていただきます。また払い戻し方法に関して、新たに下記ご案内をさせていただきます。
［参加自粛を希望される方へ］
開催予定のイベントへの参加自粛を希望される方は、参加予定日の前日18時までに下記払い戻しフォームより必ずお手続きをお済ませください。この時間までに手続きがお済みでない場合、返金はできかねますのでご了承ください。会場手配、従業員の出勤を調整させていただく都合上、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。
▼払い戻し対象、方法
・参加自粛を希望される方への返金対象：～4月22日(水)までに開催の全イベント
・方法：参加予定日前日18時までに必ず下記フォームよりお手続き
▼スクラップチケット(スクチケ)にて購入されたお客様
払い戻し申し込みフォーム
https://forms.gle/MgW4XGPYQtrFjNFN6
▼イープラス、チケットぴあ、ローソンチケットにて購入されたお客様
払い戻し申し込みフォーム
https://forms.gle/itKP3a8rwe34T7zf8
＜4月2日(木)～4月9日(木)臨時休業の払い戻しについて＞
4月2日(木)～4月9日(木)の期間、SCRAPナゾビル吉祥寺は臨時休業しております。
臨時休業によって開催中止となったイベントのチケットをお持ちの方へは払い戻しの対応をさせていただきます。
上記、返金対応とご案内が異なりため、払い戻し方法に関しては4月3日(金)18時までに下記にてお知らせいたします。