平素よりリアル脱出ゲームをご愛顧いただきありがとうございます。
熊本 グリーンランドにて開催中の、リアル脱出ゲーム×HOLOLIVE FANTASY『魔王YAGOON潜む幻想遊園地からの脱出』において、9月6日(金)～9日(月)13:00頃までオリジナルグッズ「脱出成功ステッカーセット」が販売できていなかったことが、お客様からのお問い合わせで判明いたしました。
大変申し訳ございません。
【事案の概要】
◆販売ができていなかった商品
脱出成功ステッカーセット
◆事象発覚の経緯
9月9日(月)のお客様からの問い合わせにより、判明いたしました。
◆対応
9月9日(月)13:00頃より当該商品の現地販売を開始いたしました。
また、販売が行なわれていなかった期間にご参加の方へWEBでの販売を行ないます。
【脱出成功ステッカーセットをご購入希望の方へ】
9月6日(金)～9日(月)に『魔王YAGOON潜む幻想遊園地からの脱出』にお越しいただいた方のうち、当該商品のご購入をご希望の方は必要情報を記載の上、以下フォームよりお申し込みください。
◆お申し込みフォーム
URL：https://forms.gle/6kPujiEgxiZd1V4A7
◆お申し込み受付期間
2024年9月11日(水)～9月30日(月)
◆お申し込み対象者
2024年9月6日(金)～9日(月)の4日間にグリーンランドにて『魔王YAGOON潜む幻想遊園地からの脱出』にご参加された方
◆ご注意
脱出成功ステッカーセットのみの販売（送料無料）となります。
お申し込みにあたっては、対象期間にグリーンランドにて『魔王YAGOON潜む幻想遊園地からの脱出』にご参加されたことがわかる画像の添付が必要となります。
このような事態を招いてしまいましたことをお詫びいたしますとともに、今後再発防止に努めてまいります。
このたびはご参加の皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともSCRAPを何卒よろしくお願いいたします。
