平素より弊社のゲームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
6/10(月)より、マルチプレイゲームサーバーの提供元であるニコニコサービスが、外部からの攻撃を受けたことによる『大迷宮パズルキャッスルからの脱出』のアクセス不具合に関して、不具合が解消されたことをお知らせいたします。
現在は、不具合解消を受けまして、ゲームが正常に作動する事を確認し、販売も再開しております。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
アクセス不具合にまつわるプレイデータの破損など、プレイ中のデータに不具合が起きた場合などは、下記メールアドレスへお問い合わせください。
問い合わせ先：toiawase@scrapmagazine.com
何卒よろしくお願い申し上げます。
※以下は6/10(月)22:40に発表した内容です※
平素より弊社のゲームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様からオンラインゲーム『大迷宮パズルキャッスルからの脱出』へのアクセスに関してご不便をおかけしているとのご連絡をいただいております。
調査の結果、『大迷宮パズルキャッスルからの脱出』で使用しているマルチプレイゲームサーバーの提供元であるニコニコサービスが、外部からの攻撃を受け、現在利用できなくなっている問題の影響であることが判明いたしました。
関係各社と連携し、問題の解決に全力で取り組んでおりますが、現時点では復旧の目処が立っておりません。お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
これからプレイ予定であったお客様については、復旧の目処が立つまで、ゲームプレイURLへのアクセスを控えていただけますと幸いです。
復旧の目処が立ち次第、改めてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
関係記事：https://blog.nicovideo.jp/niconews/225099.html
※以下は6/10(月)17:35に発表した内容です※
『大迷宮パズルキャッスルからの脱出』不具合のお知らせ
平素より弊社のゲームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様からオンラインゲーム『大迷宮パズルキャッスルからの脱出』へのアクセスに関してご不便をおかけしているとのご連絡をいただいております。
現在、原因を調査中となりますので、今しばらくお待ちください。
原因が特定でき次第、改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社SCRAP
