イベントについて

• 演劇、イベントの説明、解説をあわせると、所要時間は120分程度です。終演後に結果発表とカーテンコールを約20~30分程度予定しており、合計の所要時間は約140~150分程度でございます。
• 原則、イベント中の入退場はできません。緊急の場合等に限り、お近くのスタッフに再入場の旨をお申し出ください。
• 入場受付はイベント開始の30分前より行います。開場中にもお芝居がありますので、イベント開始の20分前までにご入場いただくことをおすすめします。
• イベントの演出上、公演開始時間に遅刻すると参加できません。時間には余裕を持って受付をお願いいたします。
• 一部を除き、イベント中は基本的に携帯電話の電源をOFFにしていただきます。
• 演劇中、解説中は、お静かにお願いいたします。
• 他のお客様のご迷惑になる場合、スタッフからお声がけさせていただきます。
• スタッフからの注意を聞き入れていただけない場合はご退出いただく可能性がございます。

プレイヤーについて

• 本イベントへの参加は、中学生以上の方のみです。小学生以下は公演の性質上、ご参加できません。予めご了承ください。
• 中学生以上はチケットが必要です。また中学生のお客様のみでの参加はお断りさせていただきます。
• 必ず20歳以上の保護者同伴でご参加ください。また保護者の方は、各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。

チケットについて

• 本イベントへのご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
• チケットは券面、もしくは専用画面に記載された日時にのみ有効です。
• チケット購入後、各種変更（参加日時の変更、代金の払い戻し、券種の変更など）は一切お受けできませんので予めご了承ください。購入の際、決済前にもう一度よくご確認ください。
• 営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
• 前売券が完売した場合、当日券の販売はございません。
• グループチケット以外を購入された場合、お連れ様がいても同じチームにご案内できるとは限りません。予めご了承ください。

グループチケットについて

• グループチケットは1〜6人のお好きな人数で、1テーブルを貸し切ってゲームに参加できるチケットです。お連れ様どうしでゲームに参加したい方はグループチケットをご購入ください。
  お連れ様どうしで、テーブルを貸し切っての複数回目の参加を希望される方もグループチケットをご購入ください。
• 購入時に発券されたチケットはすべて会場までお持ちください。紛失には十分お気をつけください。
• グループの全員がそろった状態で受付をしてください。
• お連れ様分のチケットを受付ではお預かりすることはできません。代表の方がまとめてお持ちください。
• グループチケットは、前売券での取り扱いのみとなります。
• 残席が少なくなった場合には、グループチケットの販売がない場合がございます。予めご了承ください。

リピーターチケットについて

• 複数回目の参加を希望される方は、リピーターチケットをご購入ください。グループチケット（1〜6人でテーブル貸し切り）でのご参加でも可能です。
• リピーターチケットをご購入いただいた場合、他のリピーターチケットをご購入のお客様と同じテーブルにご案内させていただきます。
• 他のお客様の楽しみを奪ってしまうことになるため、すでに答えや結末を知っている方と、初めて参加される方を同じテーブルにご案内することはできません。イベントの趣旨をご理解いただき、皆様が気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。

妊婦の方、身体に不自由のある方について

• 妊婦の方のご参加は可能ですが、室内を動き回る場面がございます。十分にご注意ください。 その他、参加にあたっての制限は下記の利用制限をご確認ください。

言語について

• 本イベントで使用する謎解きキット、演劇は日本語のみにご対応しております。ご注意ください。
  （This event is only in Japanese.）

ネタバレについて

• これからお楽しみいただくお客様のために、イベントで得た情報（出演者の配役、スクリーンの映像、謎の問題、解答、 配布物、音声の内容など）や、出演者の方の写真をブログやSNSなど、インターネットで公開すること、また配布物を 譲渡や転売することは固くお断りいたします。

雨天、荒天での開催について

• 本イベントは屋内での開催となるので雨天決行ですが、荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、SCRAP公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。
  イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の保障は一切いたしません。

差し入れ／プレゼントについて

• 今回の公演では、お客様から出演者への差し入れ、プレゼントはご遠慮いただいております。新型コロナウイルス感染拡大予防対策の為、ご理解ご協力をお願いします。
  また、受付でお預かりすることもいたしかねます。ご了承ください。

イベントについて

事件の真相は教えてもらえますか？

一度参加したのですが、もう一度参加できますか？

自分のブログやTwitterでネタバレしてもいいですか？

チケットについて

座席指定や整理番号はありますか？

友達同士でチケットを購入した場合も、知らない人とチームを組みますか？

会場について

会場内はカメラ撮影しても良いですか？

ゲームには参加せずに、オリジナルグッズを買うことはできますか？