公演について

・本公演は、1人でも複数人でもお楽しみいただけます。各回300名ほどが同時に参加できます。

・受付は公演開始の60分前から行います。公演開始時間になると公演がスタートいたします。演出の都合上、公演開始時間に遅れてしまうとご参加いただけない場合がございます。

・受付後、アトラクションにお乗りいただいてから開演時間までにオープニングのステージにお集まりいただきます。イベントで指定した複数のアトラクションから選んでご乗車いただきます。（アトラクションにご乗車できない方もお楽しみいただけます。受付にてお申し出ください。）

・アトラクションご乗車までに長時間お並びいただく可能性がございます。お時間には余裕を持ってお越しください。

・チケットご購入の方へ公演参加前までに詳しい遊び方のご案内をいたします。

・公演時間は120分前後を予定しております。

・本公演は、ひらかたパーク内を移動します。動きやすい服装、履きなれた靴でご参加ください。

・原則、公演中入退場はできません。緊急の場合のみ、お近くのスタッフにお声掛けください。

・周囲に危害を加える行為、迷惑行為、進行の妨げになる行為とスタッフが判断した場合にはお声掛けの上、ご退場いただく場合がございます。

チケットについて

・ご参加当日、受付の際に顔付き身分証（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、学生証、官公庁が顔写真を貼付した各種福祉手帳等）を確認させていただくことがございます。忘れずにお持ちください。

・前売券完売の場合でも当日券を販売する可能性がございます。前売券完売日に、当日券を販売する場合は、体験する物語ProjectのX公式アカウントにてお知らせいたします。

・営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

・荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、体験する物語ProjectのX公式アカウント、またはSCRAP公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。

・公演の中止に伴う会場までの旅費等の保障は一切いたしません。

・会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。受付には、皆様お揃いの上お越しください。

会場設備について

・お客様のお荷物はご自身での管理をお願いしております。 イベント専用のクロークなどのご用意はございませんので、ご了承ください。

持ち込み禁止物について

・法令での所持・携帯禁止物
法令で所持・携帯が禁止、あるいは犯罪として摘発される可能性が高いもの、銃刀法での規制対象になっている銃砲・刀剣類（模造を含む）、消防法での危険物とされるもの（燃料・火薬・発火物など）、刑法175条や児童ポルノ法に触れるなど、公序良俗に反するものなどを持ち込むことはできません。

・乗物（※車イスを除く）
自転車、一輪車、キックスケーター、ローラースケート、インラインスケート、スケートボード、立ち乗り電動二輪車などの会場への持ち込み、会場での使用はできません。また、ローラー付運動靴などで場内を走るのは危険ですのでおやめください。

・動物（※補助犬を除く）
介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、場内へ動物・ペット類を持ち込むことはできません。

参加年齢について

・16歳未満の方は18時以降、一部施設へのご入場に保護者の同伴が必要となります。
そのため保護者同伴でない場合、立ち入れない箇所がございます。ご了承ください。

・小学生以下のお子様の入場は、安全上の理由により18歳以上の保護者ご同伴の場合に限り可能です。

・未就学児のお子様の入場は無料となります。ただし、1名につき保護者1名の付き添いをお願いいたします。

・公演中は他のお客様のご迷惑にならないようご協力お願いいたします。

・ベビーカーのご利用については利用制限をご覧ください。

外国語の対応について

・本公演は外国語の対応はございません。ご注意ください。
（This event is only available in Japanese.）

禁止事項

・営利目的のチケット、グッズ等の転売は禁止させていただきます。 また、公演内での配布物の譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

複数回のご参加について

・本公演は複数回ご参加いただいても楽しめる公演となっております。

免責事項

・本公演は雨天決行です。

・荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、SCRAP公式サイト【お知らせ】に各公演開始2時間前までにお知らせいたします。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の保障は一切いたしません。

「体験する物語project」初参加でも楽しめますか？

もちろんお楽しみいただけます。チケットご購入の方へ公演参加前までに詳しい遊び方のご案内もいたしますのでご安心ください。

リアル脱出ゲームのような謎解きイベントですか？

謎解きイベントではございません。基本的に謎はございません。「体験する物語project」の詳細についてはこちらをご覧ください。

お化け屋敷のような怖いイベントですか？

お化けが出てきたり、突然驚かされたりすることはございません。ただし緊迫した音が流れるなどの演出がございます。

1人でも参加できますか？

お一人でも、複数人でもご参加いただけます。

友達同士でチケットを購入した場合、一緒に体験することはできますか？

基本的にはお連れ様と一緒にお楽しみいただけますが、演出の都合上一部分かれてご案内する可能性がございます。予めご了承ください。

チケットの紛失による払戻しについては対応してもらえますか？

紛失や盗難等による再発行、お客様のご都合での払戻しは一切いたしません。 本公演はチケットがないとご参加いただけないのでご注意ください。
荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、SCRAP公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。

公演参加に制限年齢はありますか？

年齢制限はございませんが、小学生のお子様は、18歳以上の保護者同伴の場合に限りご参加いただけます。

他のお客様と適切なコミュニケーションをとることが難しい場合や、スタッフの指示に従っていただけない方は参加をご遠慮いただいております。

＜推奨年齢＞

年齢制限なし
・小学生のお子様は、18歳以上の保護者同伴の場合に限りご参加いただけます。
・未就学児は保護者同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。ただし未就学児1人の入場につき、18歳以上の保護者1人の付き添いが必要です。
・小学生以上は参加にチケットが必要です。
・また保護者の方は、青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。

＜妊娠中の方＞

◯
会場内を歩き回ります。十分にご注意ください。

＜ベビーカーでお子様をお連れの方＞

△
（階段の登り降りが必要な場面など、状況によりベビーカーを畳んでご参加いただく場合がございます。）

＜車いすの方＞

△
補助が可能な健常者の付き添いがある場合のみ参加可能(階段で移動する場面があります。)
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、お問い合わせください。

＜心臓の弱い方＞

◯
（緊張を誘うような演出がございます）

＜耳の不自由な方＞

△
補助が可能な健常者の方とのご参加を強く推奨いたします。役者による演技や映像での演出があるため、公演のすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、お問い合わせください。

＜目の不自由な方＞

△
補助が可能な健常者の方とのご参加を強く推奨いたします。役者による演技や映像での演出があるため、公演のすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、お問い合わせください。

＜手の不自由な方＞

△
手を使ってアイテムなどを使用する場面があるため、公演のすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、お問い合わせください。

＜足の不自由な方＞
義足等で歩行がある程度可能な方

◯
・会場内を歩き回ります。

＜その他の病気や障がいをお持ちの方＞
本人またはお連れの方の申告によって認定します

◯
付き添いの方の助けにより、他のお客様と適切なコミュニケーションをとったり、スタッフの指示に従っていただける場合は、ご参加が可能です。

＜首や脊髄に異常のある方＞

◯
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、お問い合わせください。

＜その他利用制限＞

暗い場所が苦手な方、大きな音が苦手な方
上記に該当する方は、公演のすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。

＜アトラクション利用に関する制限＞

受付後、アトラクションにお乗りいただきます。
（アトラクションにご乗車できない方もお楽しみいただけます。）