リアル脱出ゲーム×STEINS;GATE「繰り返す死の運命からの脱出」よくある質問(FAQ)とトラブルシューティング

まずは、Google Chromeが最新版かご確認ください。
(最新版でない場合は更新してください。>> 詳しくはこちら

iPhone、iPadの場合はiOS、iPadOSのバージョンが最新かご確認ください。
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下記でも解決しない場合はこちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お互いに「このループをあきらめる」を押してください。

解決しない場合

ブラウザをリロードしてください。

解決しない場合

現在のゲームページのURLをコピーして別のタブや別のウィンドウで再開してください。

解決しない場合

お二人ともキャッシュとCookieを削除してください。
ご購入いただいたURLに再度アクセスし、#から始まるキーを新たに取得してパートナーと接続してください。
キャッシュとCookieの削除の仕方はこちら

ブラウザをリロードしてください。

解決しない場合

現在のゲームページのURLをコピーして別のタブや別のウィンドウで再開してください。

解決しない場合

お二人ともキャッシュとCookieを削除してください。
ご購入いただいたURLに再度アクセスし、#から始まるキーを新たに取得してパートナーと接続してください。
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止まってしまった方は、「このループをあきらめる」を押してください。

解決しない場合

ブラウザをリロードしてください。

解決しない場合

現在のゲームページのURLをコピーして別のタブや別のウィンドウで再開してください。

解決しない場合

お二人ともキャッシュとCookieを削除してください。
ご購入いただいたURLに再度アクセスし、#から始まるキーを新たに取得してパートナーと接続してください。
キャッシュとCookieの削除の仕方はこちら

お互いに「このループをあきらめる」を押してください。

解決しない場合

ブラウザをリロードしてください。

解決しない場合

現在のゲームページのURLをコピーして別のタブや別のウィンドウで再開してください。

解決しない場合

お二人ともキャッシュとCookieを削除してください。
ご購入いただいたURLに再度アクセスし、#から始まるキーを新たに取得してパートナーと接続してください。
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■ お互いの時間がずれている

お二人ともキャッシュとCookieを削除してください。
ご購入いただいたURLに再度アクセスし、#から始まるキーを新たに取得してパートナーと接続してください。
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お互いに選択できる同じ時間から再開し、「このループをあきらめる」を押してください。

■ スマホでのトラブル

お二人ともキャッシュとCookieを削除してください。
ご購入いただいたURLに再度アクセスし、#から始まるキーを新たに取得してパートナーと接続してください。
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ブラウザをリロードしてください。

解決しない場合

現在のゲームページのURLをコピーして別のタブや別のウィンドウで再開してください。

解決しない場合

お二人ともキャッシュとCookieを削除してください。
ご購入いただいたURLに再度アクセスし、#から始まるキーを新たに取得してパートナーと接続してください。
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通信環境の良い場所へ移動してください。セリフが流れ切った後に操作するようにしてください。

■ その他

ブラウザのズームを縮小して見やすいサイズに調整してください。

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